TOP MC บริษัทที่ปรึกษาระบบคุณภาพ ISO/TS 16949:2002 ก่อตั้งขึ้นเมื่อ เดือน พฤษภาคม 2540 โดยกลุ่ม ผู้บริหาร และวิศวกร ที่ทำหน้าที่ ประเมิน ความสามารถ ทางด้านคุณภาพให้แก่ Big 3 ( General Motors, Ford, Chrysler ) เพื่อเป็นข้อมูล ในการตัดสินใจ สั่งซื้อสินค้า จากโรงงาน ผู้ผลิตชิ้นส่วน ใน เอเชีย แปซิฟิก รวมทั้ง ประเทศไทย ตลอดจน ทำหน้าที่ ในการเผยแพร่ ระบบคุณภาพใหม่ QS-9000 ให้กับประเทศไทย ในขณะนั้น ( พ . ศ . 2538 ปีที่ QS-9000 ประกาศ ใช้อย่างเป็นทางการ และเผยแพร่ ไปทั่วโลก ) ส่งผลให้ กลุ่มวิศวกรนี้ ทราบถึง ความต้องการ ของโรงงาน ผู้ผลิตชิ้นส่วน ส่วนใหญ่ ที่ ต้องการ ที่ปรึกษา ที่มีความรู้ทางเทคนิค การบริหาร งานด้าน อุตสาหกรรม ยานยนต์ และเข้าใจ ความต้องการของ Big 3 และลูกค้า อย่างแท้จริง ตลอดจน สามารถถ่ายทอด ศาสตร์เหล่านั้น ให้เข้าใจได้ง่าย
จากปัญหาดังกล่าว ทีมวิศวกร กลุ่มนี้ จึงได้ ก่อตั้งบริษัท ที่ปรึกษาเฉพาะ สำหรับผู้ผลิตชิ้นส่วน ยานยนต์ ในประเทศไทย ขึ้น ภายใต้ชื่อ TOP Management Consulting ( Thailand ) Co., Ltd. โดยมีนโนบาย ที่จะ ถ่ายทอด ศาสตร ์การบริหารงาน เหล่านั้น ที่เป็นข้อกำหนด วิชาการ ทางด้านวิศวกรรม , ระบบบริหาร การจัดการ ผลิตระดับโลก ของ BIG 3 และ แนวทางความต้องการ ของกลุ่ม ลูกค้ายานยนต์ ให้เป็นภาษาไทย ที่ง่ายต่อการเข้าใจ
ภายหลังจากที่ระบบมาตรฐานคุณภาพ QS-9000 ได้มีการปรับปรุงเป็น ระบบมาตรฐานคุณภาพ ISO/TS/ 16949:1999 และ ISO/TS/ 16949:2002 นั้น บริษัท TOP MC ยังคงไว้ซึ่งการติดตาม ความเปลี่ยนแปลง ของมาตรฐาน ระบบ คุณภาพของ อุตสาหกรรมยานยนต์นี้ อย่างใกล้ชิด โดยสมัคร เข้าเป็นสมาชิกของ Automotive Industry Action Group, AIAG ( หมายเลขที่ 203945 ) เพื่อมี ส่วนร่วมใน การทบทวน ตลอดจน รับข้อมูล ที่ทันสมัยจาก AIAG อยู่เสมอ และ สนับสนุน ให้วิศวกรที่ปรึกษา ไปอบรมที่ AIAG ที่ประเทศ สหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นสถาบัน ที่เป็นศูนย์กลาง ของผู้ก่อตั้งระบบ QS-9000 และ ISO/TS 16949 และยังถือว่า เป็นสถาบัน ที่เป็น ฐานองค์ความรู้ ของศาสตร์ในกลุ่มธุรกิจ อุตสาหกรรมยานยนต์ ของโลก อย่างสม่ำเสมอ
ผลสำเร็จ จากการเตรียม การให้คำปรึกษา ในมาตรฐานให้มีความทันสมัย ตลอดเวลา แก่ลูกค้าของเราอยู่เสมอ ที่ TOP MC ภาคภูมิใจ เป็นอย่างยิ่งก็คือ ทีมวิศวกร ที่ปรึกษาของ TOP MC ได้ออกแบบ Business Process Model ที่สอดคล้อง ตามมาตรฐาน ISO/TS 16949:2002 และสามารถแสดง Customer Owned Process ที่สัมพันธ ์กับทุกข้อกำหนด และ ทุกกระบวนการ ที่จำเป็น ขององค์กร ซึ่งเป็น แนวทางหลัก ในการออกแบบ ในรายละเอียด ของระบบบริหาร คุณภาพ ทั่วทั้งองค์กรของลูกค้า เพื่อนำไป ปฏิบัติให้บรรลุวัตถุประสงค์ ตามที่ ISO/TS 16949:2002 ต้องการ ผลสำเร็จ จากการออกแบบ Business Process Model นี้เอง ทำให้ลูกค้าของ TOP MC, Kimball Electronics (Thailand) Co.,Ltd. ได้รับ การรับรอง ระบบ ISO/TS 16949:2002 ตั้งแต่ครั้งแรก นับเป็นแห่งแรก ที่ได้รับ มาตรฐาน ISO/TS 16949:2002 นี้ใน ทวีปเอเชีย เมื่อ วันที่ 11 ตุลาคม 2002 จากบริษัท SGS และ ได้รับคำชมเชยว่า เป็นระบบคุณภาพ ที่บรรลุถึง วัตถุประสงค์ของ ISO/TS 16949:2002 อย่างแท้จริง ซึ่งนับเป็นเกียรติประวัติ ที่ภาคภูมิใจของ ทีมงาน TOP MC
นอกเหนือจากนั้น TOP MC ยังได้รับเกียรติขึ้นทะเบียนเป็น ISO/TS 16949:2002 Auditor ที่ SMMT ประเทศอังกฤษ ซึ่ง IATF ให้การรับรอง No. 2-UK-05-04-14 ในปี ค.ศ.2005
 |
+ |
ในส่วนของมาตรฐาน TL 9000 ซึ่งเป็นมาตรฐาน ระบบบริหารคุณภาพ ของ ธุรกิจ การสื่อสาร โทรคมนาคม (Telecommunication) นั้น TOP MC ได้ร่วมมือกับบริษัท Excel Partnership บริษัท ที่ปรึกษา ระบบ คุณภาพ ชั้นนำ ในประเทศ อังกฤษ และเป็น บริษัทที่ได้รับ การอนุมัต ิจาก QuEST Forum ซึ่งเป็น กลุ่มบริษัท ชั้นนำทางด้าน ธุรกิจ ทางการสื่อสาร มากกว่า 100 บริษัท ในสหรัฐอเมริกา ให้เป็น ผู้ฝึกอบรม ระบบ TL 9000 นี้ อย่างเป็น ทางการ โดย ลูกค้า TOP MC นั้น ประสบ ความสำเร็จ ได้รับ การรับรอง TL 9000 เป็น แห่งแรก ในประเทศไทยในปี ค . ศ . 2001
|
ปัจจุบันนอกเหนือจากที่ TOP MC จะเป็นสมาชิกของ AIAG และได้ร่วมมือกับบริษัทที่ปรึกษาชั้นนำในต่างประเทศแล้ว TOP MC ยังได้รับการรับรองจากกระทรวงการคลัง ในประเทศไทย ให้เป็น ที่ปรึกษาระดับ A ( เลขที่ 814 ) ที่เป็น บริษัท ที่ปรึกษา ที่มีความเชี่ยวชาญ เฉพาะด้าน ระดับสูง และ มีระดับความพร้อม มากที่สุดในประเทศ
จากองค์ความรู้ ความเข้าใจอย่างถ่องแท้ ทั้งใน ความคาดหวัง และ ความพึงพอใจ ของลูกค้าระดับโลก ที่มีต่อผู้ส่งมอบ ทั้งมาจาก มาตรฐานระดับโลก ทั้ง TL 9000 และ ISO/TS 16949 ของกลุ่ม อุตสาหกรรมยานยนต์ และ การสื่อสาร ที่มีเทคโนโลยี การบริหารงาน ระดับสูง TOP MC มีนโยบาย ในการให้ คำแนะนำ และแนวทาง ในการออกแบบ ระบบบริหาร ที่เน้น ให้พนักงาน ทุกฝ่ายมีส่วนร่วม ในระบบนี้ โดยกำหนด เป้าหมาย และ แผนการดำเนินงาน ของตนเอง มี การประสานงาน กันภายในองค์กร ให้มีปรับปรุง อย่างต่อเนื่อง ทั่วทั้งองค์กร เพื่อให้บรรลุ ถึงความพึงพอใจ ของลูกค้า สูงสุด ซึ่งเป็น เป้าหมาย ของระบบคุณภาพ ทั้ง TL 9000 และ ISO/TS16949 : 2002 นอกเหนือจากนี้ TOP MC ยังมีเป้าหมาย ในการ จัดระบบบริหารคุณภาพ ให้กับ ลูกค้าของ TOP MC ให้ได้ประสิทธิผล ในการ ลดต้นทุน การผลิต มากกว่าเป้าหมาย เพียงเพื่อ ให้ลูกค้า ของ TOP MC ได้รับ ใบรับรองระบบคุณภาพดังกล่าว
การให้บริการ
การให้คำปรึกษา สำหรับโครงการพัฒนาระบบคุณภาพ ISO/TS 16949 สำหรับ อุตสาหกรรมยานยนต์
การให้คำปรึกษา สำหรับโครงการพัฒนาระบบคุณภาพ TL 9000 สำหรับอุตสาหกรรมการสื่อสารโทรคมนาคม
การให้คำปรึกษา สำหรับโครงการพัฒนาระบบคุณภาพ ISO 9001:2000 สำหรับอุตสาหกรรม / บริการทั่วไป
การให้คำปรึกษา สำหรับโครงการพัฒนาระบบ BOS ( Business Operating System ระบบร่วมคุณภาพ + สิ่งแวดล้อม )
นอกเหนือจากนี้ TOP MC ยังให้การฝึกอบรมในระบบบริหารอื่นๆ เช่น ISO 14000 สิ่งแวดล้อม, Six Sigma, 5S, Kaisen ฯลฯ เป็นต้น |