ISO/TS 16949:2002 is an ISO Technical Specification. The International Automotive Task Force (IATF), which consists of an international group of vehicle manufacturers, plus national trade associations, wrote ISO/TS 16949:2002 in conjunction with the International Organization for Standardization (ISO). This specification aligns existing American (QS-9000), German (VDA6.1), French (EAQF) and Italian (AVSQ) automotive quality systems standards within the global automotive industry.
Together with ISO 9001:2000, ISO/TS 16949:2002 specifies the quality system requirements for the design/development, production, installation and servicing of automotive related products. In addition, there are customer specific requirements that are required by individual subscribing vehicle manufacturers.
Who are the authors of ISO/TS 16949?
ISO/TS 16949 was written by the International Automotive Task Force (IATF). The IATF consists of an international group of vehicle manufactures including Ford, GM and Daimler Chrysler, as well as the following automotive trade associations: AIAG ( America ), VDA / QMC ( Germany ), SMMT ( UK ), ANFIA ( Italy ), CCFA and FIEV (France). Representatives and sub-committees of TC 176 also helped to prepare ISO/TS 16949.
Will ISO/TS 16949 be accepted to current automotive standards such as QS-9000 and VDA 6.1?
Yes. Along with customer specific requirements, ISO/TS 16949 will satisfy the following automotive quality systems standards:
• QS-9000 (American),
• VDA 6.1 (German),
• AVSQ (Italian) and
• EAQF (French).
Which vehicle manufactures will accept ISO/TS 16949 ?
Ford, GM (including Opel Vauxhall), Daimler Chrysler, BMW, Fiat, PSA Peugeot-Citroen, Renault SA and Volkswagen all support ISO/TS 16949. Check with your customer regarding acceptability of ISO/TS 16949.
What are the benefits of ISO/TS 16949?
Clients that provide automotive products to international markets will have the option of maintaining one quality system registration to meet multiple customer quality requirements. In addition to avoiding multiple certification audits, ISO/TS 16949 has been designed to improve product and process quality while increasing efficiency and reducing variation.
บทนำ
ISO/ TS16949: 2002 คือ มาตรฐานข้อกำหนดเฉพาะทางเทคนิค ( Technical Specification: TS ) ที่เป็นแนวทางของข้อกำหนดระบบบริหารคุณภาพของอุตสาหกรรมยานยนต์ทั่วโลก ที่ได้พัฒนา และอยู่บนพื้นฐานของข้อกำหนดมาตรฐาน ISO 9001: 2000 ดังนั้นข้อกำหนดของ ISO/TS 16949 จะอยู่บนหลักการ Plan Do Check Action (PDCA) ที่มีรายละเอียดในแต่ละข้อกำหนด เกี่ยวข้องกับ การวางแผน ปฏิบัติการ ตรวจสอบ และดำเนินการแก้ไข ในทุกกิจกรรม ที่มี ผลกระทบต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ในอดีต มาตรฐานข้อกำหนดของโรงงานผู้ผลิตรถยนต์ (Original Equipment Manufacturing; OEM) และมาตรฐานข้อกำหนดของแต่ละประเทศ ต่างก็มีมาตรฐานระบบคุณภาพที่บังคับใช้กับผู้ส่งมอบ (Supplier) ที่แตกต่างกัน เช่น Quality Operating System ของ Ford, Target for Excellent ของ General Motors, Supplier Quality Manual ของ Chrysler เป็นต้น ถึงแม้ว่าในเวลาต่อมา Big 3 ได้ตกลงร่วมกันพัฒนาระบบ QS-9000 เพื่อลดความซ้ำซ้อนก็ตาม แต่แต่ก็ยังมีมาตรฐานที่แตกต่างกันในหลายประเทศ เช่น มาตรฐาน VDE 6.1 ของ เยอรมัน , AVSQ ของอิตาลี , EAQF ของฝรั่งเศษ , etc. ส่งผลให้ผู้ส่งมอบที่ส่งชิ้นส่วนยานยนต์ให้กับ OEM หลายๆรายในหลายๆประเทศเกิดความยุ่งยาก ลำบากในการดำเนินการให้สอดคล้องตามข้อกำหนดของลูกค้าแต่ละรายในแต่ละประเทศ นอกจากนี้แล้วการจัดทำระบบที่แตกต่างกัน จะต้องมีการรองรับการตรวจประเมินที่ซ้ำซ้อนแตกต่างกันทั้งจาก Certification Body และจากแต่ละลูกค้า ทำให้เกิดการสูญเสียเวลา และเป็นการเพิ่มต้นทุนในการผลิตที่ไม่จำเป็น ด้วยเหตุดังกล่าวนี้จึงเป็นสาเหตุสำคัญในการจัดตั้งมาตรฐาน ISO/TS 16949 ในระดับสากลนานาชาติขึ้นมา
ISO/TS 16949 จัดทำโดย คณะกรรมการด้านเทคนิค TC 176 Automotive Task Group (ATG) ด้วยความร่วมมือกันระหว่าง คณะทำงานยานยนต์ระหว่างประเทศ ( International Automotive Task Force: IATF ) และ Japan Automobile Manufacturers Association Inc. ( JAMA ) ซึ่งสมาชิกของ IATF ประกอบไปด้วย กลุ่มผู้ผลิตรถยนต์ (OEM) ชั้นนำจากหลายๆประเทศทั้งในประเทศสหรัฐอเมริกาและ ภาคพื้นยุโรป ดังนี้ :-
• International Automotive Oversight Bureau (IAOB/ USA ) มีสมาชิกประกอบด้วย Big 3 ( GM, Ford, Chrysler )
• Associazione Nazionale Fra Industrie Automobilistiche (ANFIA/ Italy )
• Comite des Constructeurs Francais d'Automobiles (CCFA/ France)
• Federation des Industries des Equipements pour Vehicules (FIEV/ France )
• Society of Motor Manufacturers and Traders (SMMT/ UK )
• Verband der Automobilindustrie Qualitatsmanagement Center (VDA-QMC/ Germany )
จุดมุ่งหมายของ ISO/TS 16949
• เพื่อพัฒนาระบบบริหารคุณภาพ ที่ทำให้เกิดการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง , ป้องกันข้อบกพร่อง และการผลิตของเสีย
• สามารถประยุกต์ข้อกำหนดของ TS และข้อกำหนดของลูกค้ามาใช้ร่วมกันเป็นข้อกำหนดพื้นฐานระบบคุณภาพขององค์กร
•เพื่อหลีกเลียงความซ้ำซ้อนในการตรวจประเมิน เพื่อให้ได้การรับรองและเป็นมาตรฐานระบบคุณภาพร่วมกันของอุตสาหกรรมยานยนต์
